Frågor och svar

Vi vägleder dig

Behöver du hjälp med pendlingsavtal och resekort?

Vi har lanserat ett nytt, enklare och mer överskådligt sätt att köpa och hantera pendlarkort och resekort på vår webbplats och i appen. Designen är uppdaterad från grunden och upplevelsen har blivit mer användarvänlig – både när du köper ett nytt kort och i översikten över dina befintliga kort.

Find mere info her

Frågor och svar

: Svar: Pendlarkort är för dig som reser ofta, till exempel flera gånger i veckan. Välj Auto Bizz Smart för bil eller motorcykel.

Svar: Resekort är för dig som reser regelbundet, men inte nödvändigtvis varje dag. Som gående kan du välja ett kort med 10 eller 46 resor. Som bilresenär kan du välja ett kort med 50 resor – eller skräddarsy ett kort med det antal resor som passar dig bäst.

Svar:

Välj typ: Pendlarkort eller resekort
Välj färdsätt: Bil, gående eller motorcykel
Välj variant: T.ex. antal resor (10, 46, 50 eller valfritt) samt bilens längd

OBS! Du kan se pris, giltighet och vad som ingår (t.ex. antal personer).

: Svar: Alla dina befintliga kort finns kvar och ligger samlade i din översikt. Den nya designen påverkar endast hur allt ser ut och hur du navigerar.

Svar: När du loggar in kan du enkelt:

Se dina aktiva kort på ett ställe
Kolla giltighetstid, resehistorik och bokningar
Lägga till eller ta bort bilar från ditt kort
Förnya eller avsluta kortet när det passar dig

: Du kan ladda ner appen här.

Du kan använda appen för alla våra färjerutter, och du hittar dina pendlingsavtal och turkort genom att logga in under ”Res ofta” längst ner i menyn.

På de flesta sidor hittar du en hjälpruta till höger. Där får du guidning kring:

Vilket kort som passar dina behov bäst
Hur du ändrar, förnyar eller avslutar ditt kort
Var du hittar dina bokningar

: Skriv till här eller kontakta kundservice – vi hjälper dig gärna vidare.